Protección de datos

Política de privacidad

1) Información sobre la recogida de datos personales y datos de contacto del responsable del tratamiento

1.1Nos complace que visite nuestro sitio web y le agradecemos su interés. A continuación, le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales al utilizar nuestro sitio web. Los datos personales son todos aquellos con los que se le puede identificar personalmente.

1.2El responsable del tratamiento de datos en este sitio web en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es Novetrium GmbH, Lohnsteinstraße 26C, 2380 Perchtoldsdorf, Austria, Tel.: +436604580445, correo electrónico: office@novetrium.com. El responsable del tratamiento es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, determina los fines y los medios del tratamiento de los datos personales.

1.3Este sitio web utiliza el cifrado SSL o TLS por razones de seguridad y para proteger la transmisión de datos personales y otros contenidos confidenciales (por ejemplo, pedidos o consultas al responsable). Puede reconocer una conexión cifrada por la cadena "https://" y el símbolo del candado en la línea del navegador.

2) Recogida de datos al visitar nuestro sitio web

Durante el mero uso informativo de nuestro sitio web, es decir, si no se registra ni nos transmite información de otro modo, sólo recogemos los datos que su navegador transmite a nuestro servidor (los llamados "archivos de registro del servidor"). Cuando usted accede a nuestro sitio web, recogemos los siguientes datos, que son técnicamente necesarios para poder mostrarle el sitio web:

  • Nuestro sitio web visitado
  • Fecha y hora en el momento del acceso
  • Cantidad de datos enviados en bytes
  • Fuente/referencia desde la que llegó a la página
  • Navegador utilizado
  • Sistema operativo utilizado
  • Dirección IP utilizada (si procede: de forma anónima)

El tratamiento se lleva a cabo de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 lit. f DSGVO sobre la base de nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y la funcionalidad de nuestro sitio web.

3) Galletas

Revocar los consentimientos

Historia de la configuración de la privacidad

Cambiar la configuración de privacidad

Para hacer más atractiva la visita a nuestro sitio web y permitir el uso de ciertas funciones, utilizamos las llamadas cookies en varias páginas. Se trata de pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo terminal. Algunas de las cookies que utilizamos se eliminan una vez finalizada la sesión del navegador, es decir, después de cerrarlo (las llamadas cookies de sesión). Otras cookies permanecen en su dispositivo final y nos permiten a nosotros o a nuestras empresas asociadas (cookies de terceros) reconocer su navegador en su próxima visita (cookies persistentes). Si se instalan cookies, éstas recogen y procesan cierta información del usuario, como los datos del navegador y de la ubicación y los valores de la dirección IP, de forma individualizada. Las cookies persistentes se eliminan automáticamente después de un período de tiempo determinado, que puede variar en función de la cookie.

En parte, las cookies sirven para simplificar el proceso de pedido almacenando los ajustes (por ejemplo, recordando el contenido de una cesta de la compra virtual para una visita posterior al sitio web). Si los datos personales también son procesados por las cookies individuales implementadas por nosotros, el procesamiento se lleva a cabo de acuerdo con el Art. 6 para. 1 lit. b DSGVO ya sea para la ejecución del contrato o de acuerdo con el Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO para proteger nuestros intereses legítimos en la mejor funcionalidad posible del sitio web, así como un diseño amigable y eficaz de la visita a la página.

Podemos trabajar con socios publicitarios que nos ayudan a hacer nuestro sitio web más interesante para usted. Para ello, también se almacenan en su disco duro cookies de empresas asociadas cuando visita nuestro sitio web (cookies de terceros). Si cooperamos con los socios publicitarios mencionados, se le informará individualmente y por separado sobre el uso de dichas cookies y el alcance de la información recopilada en cada caso dentro de los siguientes párrafos.

Tenga en cuenta que puede configurar su navegador de manera que se le informe sobre la instalación de cookies y pueda decidir individualmente si las acepta o puede excluir la aceptación de cookies para determinados casos o en general. Cada navegador difiere en la forma de gestionar la configuración de las cookies. Esto se describe en el menú de ayuda de cada navegador, que explica cómo puede cambiar la configuración de las cookies. Puede encontrarlos para los respectivos navegadores en los siguientes enlaces:

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Cromo: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac
Ópera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies

Tenga en cuenta que si no acepta las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse limitada.

4) Contacto

Los datos personales se recogen al ponerse en contacto con nosotros (por ejemplo, a través del formulario de contacto o del correo electrónico). Los datos que se recogen en el caso de un formulario de contacto pueden verse en el formulario de contacto correspondiente. Estos datos se almacenan y utilizan exclusivamente para responder a su solicitud o para ponerse en contacto con usted y la administración técnica asociada. La base legal para el tratamiento de los datos es nuestro interés legítimo en responder a su solicitud de acuerdo con el Art. 6 Para. 1 lit. f DSGVO. Si su contacto tiene como objetivo la celebración de un contrato, la base legal adicional para el tratamiento es el art. 6 (1) lit. b DSGVO. Sus datos se eliminarán después de la tramitación definitiva de su solicitud; este es el caso si se puede deducir de las circunstancias que el asunto en cuestión se ha aclarado de forma concluyente y siempre que no haya obligaciones legales de conservación que indiquen lo contrario.

5) Tratamiento de datos al abrir una cuenta de cliente y para la tramitación de contratos

De conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b del DSGVO, los datos personales se seguirán recogiendo y procesando si nos los proporciona para la ejecución de un contrato o al abrir una cuenta de cliente. Los datos que se recogen pueden verse en los respectivos formularios de entrada. La eliminación de su cuenta de cliente es posible en cualquier momento y puede hacerse enviando un mensaje a la dirección arriba indicada de la persona responsable. Almacenamos y utilizamos los datos facilitados por usted para la tramitación del contrato. Tras la finalización de la tramitación del contrato o la eliminación de su cuenta de cliente, sus datos serán bloqueados en lo que respecta a los plazos de conservación del derecho fiscal y mercantil y se eliminarán una vez transcurridos estos plazos, a menos que usted haya dado su consentimiento expreso para el uso posterior de sus datos o que se haya reservado un uso posterior de los datos legalmente permitido por nuestra parte, sobre lo que le informamos a continuación.

6) Función de comentario

En el marco de la función de comentarios en este sitio web, además de su comentario, se almacenará y publicará en el sitio web información sobre el momento de la creación del comentario y el nombre del comentarista seleccionado por usted. Además, su dirección IP será registrada y almacenada. Este almacenamiento de la dirección IP es por razones de seguridad y en caso de que la persona en cuestión infrinja los derechos de terceros al publicar un comentario o publique contenido ilegal. Necesitamos su dirección de correo electrónico para ponernos en contacto con usted si un tercero se opone a que su contenido publicado sea ilegal. La base legal para el almacenamiento de sus datos es el artículo 6, apartado 1, letra b y f del DSGVO. Nos reservamos el derecho de eliminar los comentarios si son objetados por terceros como ilegales.

7) Uso de sus datos para marketing directo

7.1Suscripción a nuestro boletín electrónico

Si se inscribe en nuestro boletín de noticias por correo electrónico, le enviaremos periódicamente información sobre nuestras ofertas. Sólo se requiere su dirección de correo electrónico para el envío del boletín. El suministro de cualquier otro dato es voluntario y se utilizará para dirigirse a usted personalmente. Para el envío del boletín de noticias utilizamos el llamado procedimiento de doble opt-in. Esto significa que sólo le enviaremos un boletín de noticias por correo electrónico si ha confirmado expresamente su consentimiento para el envío de boletines. A continuación, le enviaremos un correo electrónico de confirmación en el que le pediremos que confirme que desea recibir futuros boletines haciendo clic en el enlace correspondiente.

Al activar el enlace de confirmación, usted nos da su consentimiento para el uso de sus datos personales de acuerdo con el Art. 6 para. 1 lit. a DSGVO. Cuando se inscribe en el boletín de noticias, almacenamos su dirección IP introducida por su proveedor de servicios de Internet (ISP), así como la fecha y la hora del registro, con el fin de poder rastrear posteriormente cualquier posible uso indebido de su dirección de correo electrónico. Los datos recogidos por nosotros cuando usted se inscribe en el boletín de noticias se utilizan exclusivamente con el fin de dirigirse a usted de forma publicitaria a través del boletín. Puede darse de baja del boletín de noticias en cualquier momento a través del enlace previsto a tal efecto en el boletín o enviando el correspondiente mensaje a la persona responsable mencionada al principio. Después de darse de baja, su dirección de correo electrónico se eliminará inmediatamente de nuestra lista de distribución de boletines, a menos que haya dado su consentimiento expreso para el uso posterior de sus datos o que nos reservemos el derecho a utilizar sus datos para otros fines permitidos por la ley y sobre los que le informamos en esta declaración.

7.2Envío del boletín electrónico a los clientes existentes

Si nos ha proporcionado su dirección de correo electrónico al comprar bienes o servicios, nos reservamos el derecho de enviarle periódicamente por correo electrónico ofertas de bienes o servicios similares a los que ya ha comprado en nuestra gama. No necesitamos obtener su consentimiento por separado para ello. A este respecto, el tratamiento de los datos se lleva a cabo únicamente sobre la base de nuestro interés legítimo en la publicidad directa personalizada, de conformidad con el art. 6, párr. 1, letra f del DSGVO. Si inicialmente se ha opuesto al uso de su dirección de correo electrónico para este fin, no le enviaremos ningún correo electrónico. Tiene derecho a oponerse al uso de su dirección de correo electrónico para los fines publicitarios mencionados en cualquier momento con efecto para el futuro, notificándolo a la persona responsable mencionada al principio. Esto sólo le ocasionará gastos de transmisión según las tarifas básicas. Una vez recibida su objeción, el uso de su dirección de correo electrónico con fines publicitarios cesará inmediatamente.

7.3Envío de boletines a través de CleverReach

Nuestro boletín electrónico se envía a través del proveedor de servicios técnicos CleverReach GmbH & Co. KG, Mühlenstr. 43, 26180 Rastede ("CleverReach"), a la que transmitimos los datos que nos ha facilitado al registrarse en el boletín. Esta transferencia tiene lugar de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 lit. f DSGVO y sirve a nuestro interés legítimo de utilizar un sistema de boletín informativo eficaz, seguro y fácil de usar. Los datos que usted introduce para recibir el boletín (por ejemplo, la dirección de correo electrónico) se almacenan en los servidores de CleverReach en Alemania o Irlanda.

CleverReach utiliza esta información para enviar y evaluar estadísticamente los boletines en nuestro nombre. Para la evaluación, los correos electrónicos enviados contienen las llamadas balizas web o píxeles de seguimiento, que son archivos de imagen de un solo píxel que se almacenan en nuestro sitio web. Esto permite determinar si un mensaje de boletín de noticias ha sido abierto y qué enlaces, si los hay, han sido pulsados. Con la ayuda del llamado seguimiento de la conversión, también se puede analizar si se ha producido una acción predefinida (por ejemplo, la compra de un producto en nuestro sitio web) después de hacer clic en el enlace del boletín. Además, se registra información técnica (por ejemplo, la hora de la consulta, la dirección IP, el tipo de navegador y el sistema operativo). Los datos se recogen exclusivamente de forma seudonimizada y no se vinculan a sus otros datos personales; se excluye la referencia personal directa. Estos datos se utilizan exclusivamente para el análisis estadístico de las campañas de boletines informativos. Los resultados de estos análisis pueden servir para adaptar mejor los futuros boletines a los intereses de los destinatarios.

Si desea oponerse al análisis de datos con fines de evaluación estadística, debe darse de baja del boletín.

Hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de pedidos con CleverReach, en el que obligamos a CleverReach a proteger los datos de nuestros clientes y a no transmitirlos a terceros.

Puede leer más sobre el análisis de datos de CleverReach aquí:
https://www.cleverreach.com/de/funktionen/reporting-und-tracking/
Puede leer la política de privacidad de CleverReach aquí:
https://www.cleverreach.com/de/datenschutz/.

7.4Publicidad por correo

Sobre la base de nuestro interés legítimo en la publicidad directa personalizada, nos reservamos el derecho de almacenar su nombre y apellidos, su dirección postal y -siempre que hayamos recibido esta información adicional de usted como parte de la relación contractual- su título, grado académico, año de nacimiento y su designación profesional, industrial o empresarial de acuerdo con el art. 6 (1) lit. f DSGVO y de utilizar esta información para enviarle por correo ofertas interesantes e información sobre nuestros productos.

Usted puede oponerse al almacenamiento y uso de sus datos para este fin en cualquier momento enviando un mensaje al responsable.

8) Tratamiento de datos para la gestión de pedidos

8.1Los datos personales recogidos por nosotros se transmitirán a la empresa de transporte encargada de la entrega como parte de la tramitación del contrato, en la medida en que sea necesario para la entrega de la mercancía. Transmitimos sus datos de pago a la entidad de crédito encargada en el marco de la tramitación del pago, siempre que sea necesario para la tramitación del pago. Si se utilizan proveedores de servicios de pago, le informaremos explícitamente al respecto. La base legal para la transferencia de datos es el Art. 6 Párrafo 1 lit. b DSGVO.

8.2Utilización de proveedores de servicios especiales para la tramitación de pedidos

- Easybill
La tramitación de los pedidos (en particular la facturación) la realiza el proveedor de servicios "easybill" (easybill GmbH, Düsselstr. 21, 41564 Kaarst). El nombre, la dirección y, en su caso, otros datos personales se transmiten a easybill de acuerdo con el Art. 6 Párr. 1 lit. b DSGVO exclusivamente con el fin de procesar el pedido online. Sus datos sólo se transmitirán en la medida en que sea realmente necesario para la tramitación del pedido. Los detalles sobre la protección de datos en easybill y la declaración de protección de datos de easybill pueden consultarse en el sitio web de easybill en easybill.de.
- JTL
La tramitación de los pedidos la realiza el proveedor de servicios "JTL" (JTL-Software-GmbH, Rheinstr. 7, 41836 Hückelhoven). El nombre, la dirección y, en su caso, otros datos personales se transmitirán a JTL de conformidad con el art. 6, párr. 1, letra b de la DSGVO, exclusivamente para la tramitación del pedido en línea. Sus datos sólo se transmitirán en la medida en que sea realmente necesario para la tramitación del pedido. Los detalles sobre la protección de datos en JTL y la declaración de protección de datos de JTL-Software-GmbH pueden consultarse en el siguiente enlace: https://www.jtl-software.de/Datenschutz

8.3Uso de proveedores de servicios de pago (servicios de pago)

- Paypal
Al pagar a través de PayPal, tarjeta de crédito a través de PayPal, domiciliación bancaria a través de PayPal o -si se ofrece- "compra a cuenta" o "pago a plazos" a través de PayPal, transmitimos sus datos de pago a PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (en adelante "PayPal") como parte del procesamiento del pago. La transferencia tiene lugar de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 lit. b DSGVO y sólo en la medida en que sea necesario para el procesamiento del pago.
Para las modalidades de pago con tarjeta de crédito a través de PayPal, domiciliación bancaria a través de PayPal o -si se ofrece- "compra a cuenta" o "pago a plazos" a través de PayPal, PayPal se reserva el derecho a realizar una comprobación de crédito. Para ello, sus datos de pago pueden ser transmitidos a agencias de crédito de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 lit. f DSGVO sobre la base del interés legítimo de PayPal para determinar su solvencia. PayPal utiliza el resultado de la comprobación de crédito en términos de probabilidad estadística de impago con el fin de decidir sobre la provisión de la respectiva forma de pago. La información sobre la solvencia puede contener valores de probabilidad (los llamados valores de puntuación). En la medida en que los valores de puntuación se incluyen en el resultado del informe de crédito, tienen su base en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. El cálculo de los valores de puntuación incluye, entre otros, los datos de la dirección. Para más información sobre la ley de protección de datos, incluida la información sobre las agencias de crédito utilizadas, consulte la declaración de protección de datos de PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
Puede oponerse a este tratamiento de sus datos en cualquier momento enviando un mensaje a PayPal. Sin embargo, PayPal puede seguir teniendo derecho a procesar sus datos personales si es necesario para la tramitación contractual de los pagos.
- Raya
Si elige un método de pago ofrecido a través del proveedor de servicios de pago "Stripe", el procesamiento del pago se lleva a cabo a través de Stripe Payments Europe Ltd, C/O A&L Goodbody, Ifsc, North Wall Quay, Dublín 1, Irlanda, a quien transmitimos la información que nos ha proporcionado durante el proceso de pedido, junto con la información sobre su pedido (nombre, dirección, número de cuenta, código bancario de clasificación, número de tarjeta de crédito, si procede, importe de la factura, moneda y número de transacción) de conformidad con el Art. 6 Párrafo 1 lit. b DSGVO. Sus datos sólo se transmitirán con el fin de procesar los pagos con Stripe Payments Europe Ltd. y sólo en la medida necesaria para este fin. Puede encontrar más información sobre la protección de datos de "Stripe" en la siguiente dirección de Internet: https://stripe.com/de/privacy#translation.

9) Uso de las redes sociales: vídeos

Uso de vídeos de Youtube

Este sitio web utiliza la función de incrustación de Youtube para mostrar y reproducir vídeos del proveedor "Youtube", que pertenece a Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google").

En este caso se utiliza el modo de protección de datos ampliado, que, según el proveedor, sólo activa el almacenamiento de la información del usuario cuando se reproducen los vídeos. Si se inicia la reproducción de los vídeos incrustados de Youtube, el proveedor "Youtube" utiliza cookies para recoger información sobre el comportamiento del usuario. Según la información de "Youtube", se utilizan, entre otras cosas, para recopilar estadísticas de los vídeos, para mejorar la facilidad de uso y para evitar comportamientos abusivos. Si has iniciado sesión en Google, tus datos se asignarán directamente a tu cuenta cuando hagas clic en un vídeo. Si no desea que sus datos se asocien a su perfil de YouTube, debe cerrar la sesión antes de activar el botón. Google almacena sus datos (incluso los de los usuarios que no han iniciado sesión) como perfiles de uso y los evalúa. Dicha evaluación se lleva a cabo, en particular, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f del DSGVO, sobre la base de los intereses legítimos de Google en la visualización de publicidad personalizada, la investigación de mercado y/o el diseño basado en las necesidades de su sitio web. Tiene derecho a oponerse a la creación de estos perfiles de usuario, para lo cual debe ponerse en contacto con YouTube para ejercer este derecho. Al utilizar YouTube, los datos personales también pueden ser transmitidos a los servidores de Google LLC. en los Estados Unidos.
Independientemente de la reproducción de los vídeos incrustados, cada vez que se accede a este sitio web se establece una conexión con la red de Google, que puede desencadenar otras operaciones de procesamiento de datos sin nuestra influencia.

En el caso de que los datos personales se transfieran a Google LLC. con sede en EE.UU., Google LLC. se ha certificado para el acuerdo de protección de datos entre EE.UU. y Europa "Privacy Shield", que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos aplicable en la UE. El certificado actual puede verse aquí: https://www.privacyshield.gov/list

Encontrará más información sobre la protección de datos en "YouTube" en la declaración de protección de datos del proveedor en: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy

10) Marketing online

10.1Google AdSense

Este sitio web utiliza Google AdSense, un servicio de publicidad web prestado por Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Google AdSense utiliza cookies, que son archivos de texto ubicados en su ordenador, para ayudar al sitio web a analizar el uso que hacen los usuarios del mismo. Además, Google AdSense también utiliza "web beacons" (pequeños gráficos invisibles) para recopilar información, a través de los cuales se pueden registrar, recopilar y analizar acciones simples como el tráfico de visitantes en el sitio web. La información generada por la cookie y/o la baliza web (incluida su dirección IP) sobre su uso del sitio web será transmitida y almacenada por Google en servidores de Estados Unidos.

Google utiliza la información obtenida de este modo para llevar a cabo una evaluación de su comportamiento de uso con respecto a los anuncios de AdSense. La dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google AdSense no se fusionará con otros datos de Google. La información recopilada por Google puede ser transferida a terceros si así lo exige la ley y/o si terceros procesan estos datos en nombre de Google.

El tratamiento de datos descrito se lleva a cabo de conformidad con el art. 6 (1) lit. f DSGVO con el fin de dirigir al usuario la publicidad de terceros anunciantes, cuyos anuncios se muestran en este sitio web sobre la base del comportamiento del usuario evaluado. Al mismo tiempo, el tratamiento sirve a nuestro interés financiero de explotar el potencial económico de nuestro sitio web mostrando contenidos publicitarios personalizados de terceros a cambio de un pago.

En el caso de que los datos personales se transfieran a Google LLC. con sede en EE.UU., Google LLC. se ha certificado para el acuerdo de protección de datos entre EE.UU. y Europa "Privacy Shield", que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos aplicable en la UE. El certificado actual puede verse aquí: https://www.privacyshield.gov/list

Puede obtener más información sobre la política de privacidad de Google en la siguiente dirección de Internet: https://www.google.de/policies/privacy/

Puede desactivar permanentemente las cookies para las preferencias de anuncios, impidiéndolas mediante el ajuste correspondiente del software de su navegador o descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace:
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de

Tenga en cuenta que algunas funciones de este sitio web pueden no estar disponibles o estar restringidas si ha desactivado el uso de cookies.

10.2Uso del seguimiento de conversiones de Google Ads

Este sitio web utiliza el programa de publicidad online "Google Ads" y, en el marco de Google Ads, el seguimiento de conversiones de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Utilizamos Google Ads para llamar la atención sobre nuestras atractivas ofertas en sitios web externos con la ayuda de medios publicitarios (los llamados Google Adwords). Podemos determinar el éxito de las medidas publicitarias individuales en relación con los datos de las campañas publicitarias. De este modo, perseguimos el interés de mostrarle publicidad que le interese, haciendo que nuestro sitio web sea más interesante para usted y logrando un cálculo justo de los costes publicitarios.

La cookie de seguimiento de conversiones se establece cuando un usuario hace clic en un anuncio publicado por Google. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su sistema informático. Estas cookies suelen perder su validez después de 30 días y no se utilizan para la identificación personal. Si el usuario visita determinadas páginas de este sitio web y la cookie aún no ha caducado, Google y nosotros podremos reconocer que el usuario hizo clic en el anuncio y fue redirigido a esta página. Cada cliente de Google Ads recibe una cookie diferente. Por lo tanto, las cookies no pueden ser rastreadas en los sitios web de los clientes de Google Ads. La información obtenida mediante la cookie de conversión se utiliza para crear estadísticas de conversión para los clientes de Google Ads que han optado por el seguimiento de conversiones. Los clientes conocen el número total de usuarios que hicieron clic en su anuncio y fueron redirigidos a una página etiquetada con una etiqueta de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no reciben ninguna información que pueda utilizarse para identificar personalmente a los usuarios. Si no desea participar en el seguimiento, puede bloquear este uso desactivando la cookie de seguimiento de conversiones de Google a través de su navegador de Internet en la configuración del usuario. En ese caso, no se incluirá en las estadísticas de seguimiento de conversiones. Utilizamos Google Ads en base a nuestro interés legítimo en la publicidad dirigida de acuerdo con el Art. 6 (1) lit. f DSGVO. El uso de los anuncios de Google también puede dar lugar a la transmisión de datos personales a los servidores de Google LLC. en los Estados Unidos.

En el caso de que los datos personales se transfieran a Google LLC. con sede en EE.UU., Google LLC. se ha certificado para el acuerdo de protección de datos entre EE.UU. y Europa "Privacy Shield", que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos aplicable en la UE. El certificado actual puede verse aquí: https://www.privacyshield.gov/list

Puede obtener más información sobre la política de privacidad de Google en la siguiente dirección de Internet: https://www.google.de/policies/privacy/

Puede desactivar permanentemente las cookies para las preferencias de anuncios, impidiéndolas mediante el ajuste correspondiente del software de su navegador o descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace:
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de

Tenga en cuenta que algunas funciones de este sitio web pueden no estar disponibles o estar restringidas si ha desactivado el uso de cookies.

10.3Plataforma de marketing de Google

Este sitio web utiliza la herramienta de marketing online Google Marketing Platform del operador Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("GMP").

GMP utiliza cookies para publicar anuncios que sean relevantes para los usuarios, para mejorar los informes de rendimiento de las campañas o para evitar que un usuario vea los mismos anuncios más de una vez. Google utiliza un ID de cookie para registrar qué anuncios se muestran en qué navegador y así puede evitar que se muestren más de una vez. El tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en la comercialización óptima de nuestro sitio web de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 lit. f DSGVO.

Además, GMP puede utilizar los ID de las cookies para registrar las denominadas conversiones que están relacionadas con las solicitudes de anuncios. Este es el caso, por ejemplo, cuando un usuario ve un anuncio de GMP y posteriormente visita el sitio web del anunciante con el mismo navegador y realiza una compra. Según Google, las cookies GMP no contienen ninguna información personal.

Debido a las herramientas de marketing utilizadas, su navegador establece automáticamente una conexión directa con el servidor de Google. No tenemos ninguna influencia sobre el alcance y el uso posterior de los datos recogidos por Google mediante el uso de esta herramienta y, por lo tanto, le informamos según nuestro estado de conocimiento: A través de la integración de GMP, Google recibe la información de que usted ha llamado a la parte correspondiente de nuestro sitio web o ha hecho clic en un anuncio nuestro. Si estás registrado en un servicio de Google, Google puede asignar la visita a tu cuenta. Aunque no esté registrado en Google o no haya iniciado sesión, es posible que el proveedor obtenga y almacene su dirección IP. El uso de GMP también puede dar lugar a la transmisión de datos personales a los servidores de Google LLC. en los Estados Unidos.

Si desea oponerse a la participación en este procedimiento de seguimiento, puede desactivar las cookies para el seguimiento de la conversión configurando su navegador para que bloquee las cookies del dominio www.googleadservices.com, https://www.google.de/settings/ads, por lo que esta configuración se elimina cuando usted borra sus cookies. Como alternativa, puede obtener más información sobre la configuración de las cookies y realizar ajustes al respecto en la Digital Advertising Alliance en la dirección de Internet www.aboutads.info. Por último, puede configurar su navegador para que le informe sobre la instalación de cookies y decidir individualmente si las acepta o excluye la aceptación de cookies para determinados casos o en general. Si no acepta las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse limitada.

En el caso de que los datos personales se transfieran a Google LLC. con sede en EE.UU., Google LLC. se ha certificado para el acuerdo de protección de datos entre EE.UU. y Europa "Privacy Shield", que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos aplicable en la UE. El certificado actual puede verse aquí: https://www.privacyshield.gov/list

Puede encontrar más información sobre la política de privacidad de GMP by Google en la siguiente dirección web: https://www.google.de/policies/privacy/.

11) Servicios de análisis web

Google (Universal) Analytics

Google Universal Analytics mit demografischen Merkmalen
Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland ("Google"). Google Analytics verwendet sog. "Cookies", Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich der gekürzten IP-Adresse) werden in der Regel an einen Server von Google übertragen und dort gespeichert, hierbei kann es auch zu einer Übermittlung an die Server der Google LLC. in den USA kommen.
Diese Website verwendet Google Analytics ausschließlich mit der Erweiterung "_anonymizeIp()", die eine Anonymisierung der IP-Adresse durch Kürzung sicherstellt und eine direkte Personenbeziehbarkeit ausschließt. Durch die Erweiterung wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google LLC.in den USA übertragen und dort gekürzt. In diesen Ausnahmefällen erfolgt diese Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der statistischen Analyse des Nutzerverhaltens zu Optimierungs- und Marketingzwecken.
In unserem Auftrag wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen uns gegenüber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren:
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Alternativ zum Browser-Plugin oder innerhalb von Browsern auf mobilen Geräten klicken Sie bitte auf den folgenden Link, um ein Opt-Out-Cookie zu setzen, der die Erfassung durch Google Analytics innerhalb dieser Website zukünftig verhindert (dieses Opt-Out-Cookie funktioniert nur in diesem Browser und nur für diese Domain, löschen Sie Ihre Cookies in diesem Browser, müssen Sie diesen Link erneut klicken): Google Analytics deaktivieren
Für den Fall der Übermittlung von personenbezogenen Daten an die Google LLC. mit Sitz in den USA, hat sich Google LLC. für das us-europäische Datenschutzübereinkommen „Privacy Shield“ zertifiziert, welches die Einhaltung des in der EU geltenden Datenschutzniveaus gewährleistet. Ein aktuelles Zertifikat kann hier eingesehen werden: https://www.privacyshield.gov/list
Diese Website verwendet Google Analytics zudem für eine geräteübergreifende Analyse von Besucherströmen, die über eine User-ID durchgeführt wird. Beim erstmaligen Aufrufen einer Seite wird dem Nutzer eine eindeutige, dauerhafte und anonymisierte ID zugeteilt, die geräteübergreifend gesetzt wird. Dies ermöglicht es, Interaktionsdaten von verschiedenen Geräten und aus unterschiedlichen Sitzungen einem einzelnen Nutzer zuzuordnen. Die User-ID enthält keine personenbezogenen Daten und übermittelt solche auch nicht an Google.
Der Datenerhebung und -speicherung über die User-ID kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprochen werden. Hierfür müssen Sie Google Analytics auf allen Systemen deaktivieren, die Sie nutzen, beispielsweise in einem anderen Browser oder auf Ihrem mobilen Endgerät.
Diese Website nutzt des Weiteren die Funktion “demografische Merkmale” von Google Analytics. Hierdurch können Berichte erstellt werden, die Aussagen zu demografischen Daten wie Alter, Geschlecht und Interessen der Seitenbesucher enthalten. Diese Daten stammen aus interessenbezogener Werbung von Google, dem Google-Display-Netzwerk, sowie aus Besucherdaten von Drittanbietern. Sie können diese Funktion jederzeit über die Anzeigeneinstellungen in Ihrem Google-Konto deaktivieren oder die Erfassung Ihrer Daten durch Google Analytics wie sogleich dargestellt generell untersagen.
Die Deaktivierung können Sie mithilfe eines Browser-Plugins von Google (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) vornehmen. Alternativ zum Browser-Plugin oder innerhalb von Browsern auf mobilen Geräten klicken Sie bitte auf den folgenden Link, um ein Opt-Out-Cookie zu setzen, der die Erfassung durch Google Analytics innerhalb dieser Website zukünftig verhindert (dieses Opt-Out-Cookie funktioniert nur in diesem Browser und nur für diese Domain, löschen Sie Ihre Cookies in diesem Browser, müssen Sie diesen Link erneut klicken): Google Analytics deaktivieren
Weitere Hinweise zu Google (Universal) Analytics finden Sie hier: https://support.google.com/analytics/answer/2838718?hl=de&ref_topic=6010376
Weitere Hinweise zu Google (Universal) Analytics finden Sie hier: https://support.google.com/analytics/answer/2838718?hl=de&ref_topic=6010376

12) Herramientas y otros elementos

Google reCAPTCHA

En este sitio web también utilizamos la función reCAPTCHA de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Esta función se utiliza principalmente para distinguir si una entrada es realizada por una persona física o si se trata de un procesamiento automatizado y por máquina. El servicio incluye el envío de la dirección IP y, en su caso, de otros datos requeridos por Google para el servicio reCAPTCHA a Google y se lleva a cabo de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 lit. f DSGVO sobre la base de nuestro interés legítimo en la determinación de la intención individual de las acciones en Internet y la prevención del mal uso y el spam. El uso de Google reCAPTCHA también puede dar lugar a la transmisión de datos personales a los servidores de Google LLC. en los Estados Unidos.

En el caso de que los datos personales se transfieran a Google LLC. con sede en EE.UU., Google LLC. se ha certificado para el acuerdo de protección de datos entre EE.UU. y Europa "Privacy Shield", que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos aplicable en la UE. El certificado actual puede verse aquí: https://www.privacyshield.gov/list

Puede encontrar más información sobre Google reCAPTCHA y la política de privacidad de Google en: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.

13) Derechos del interesado

13.1La ley de protección de datos aplicable le otorga amplios derechos de los interesados (derechos de acceso e intervención) frente al responsable del tratamiento en relación con el tratamiento de sus datos personales, de los que le informamos a continuación:

  • Derecho a la información según el art. 15 de la DSGVO: En particular, tiene derecho a la información sobre sus datos personales tratados por nosotros, los fines del tratamiento, las categorías de datos personales tratados, los destinatarios o categorías de destinatarios a los que se han comunicado o se comunicarán sus datos, el período de conservación previsto o los criterios para determinar el período de conservación, la existencia de un derecho de rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición al tratamiento, reclamación ante una autoridad de control, el origen de sus datos si no han sido tratados por nosotros. los criterios para determinar el período de almacenamiento, la existencia de un derecho de rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición al tratamiento, reclamación ante una autoridad de control, el origen de sus datos si no han sido recogidos por nosotros, la existencia de una toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles y, en su caso, información significativa sobre la lógica implicada y el alcance y los efectos previstos de dicho tratamiento en relación con usted, así como su derecho a ser informado sobre las garantías existentes de conformidad con el artículo 46 del RGPD si sus datos se transfieren a terceros países;
  • Derecho de rectificación de conformidad con el artículo 16 de la DSGVO: Tiene derecho a la rectificación inmediata de cualquier dato inexacto relacionado con usted y/o a completar cualquier dato incompleto que tengamos sobre usted;
  • Derecho de supresión de acuerdo con el artículo 17 de la DSGVO: Tiene derecho a solicitar la supresión de sus datos personales si se cumplen las condiciones del artículo 17 (1) de la DSGVO. Sin embargo, este derecho no existe, en particular, si el tratamiento es necesario para el ejercicio del derecho a la libertad de expresión e información, para el cumplimiento de una obligación legal, por razones de interés público o para la afirmación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales;
  • Derecho a la limitación del tratamiento de acuerdo con el art. 18 de la DSGVO: Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales mientras se verifica la exactitud de sus datos, que usted impugna, si rechaza la supresión de sus datos debido a un tratamiento ilegal de los mismos y solicita en su lugar la limitación del tratamiento de sus datos, si necesita sus datos para la alegación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales después de que ya no necesitemos estos datos una vez alcanzada la finalidad o si ha presentado una objeción por motivos relacionados con su situación particular mientras no se haya determinado si prevalecen nuestros motivos legítimos;
  • Derecho a la información en virtud del artículo 19 del RGPD: Si usted ha hecho valer el derecho de rectificación, supresión o limitación del tratamiento frente al responsable del tratamiento, éste está obligado a informar a todos los destinatarios a los que se hayan comunicado los datos personales que le conciernen de dicha rectificación o supresión de los datos o de la limitación del tratamiento, salvo que ello resulte imposible o suponga un esfuerzo desproporcionado. Tiene derecho a ser informado sobre estos destinatarios.
  • Derecho a la portabilidad de los datos según el art. 20 de la DSGVO: Tiene derecho a recibir los datos personales que nos haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica o a solicitar su transferencia a otro responsable del tratamiento, siempre que sea técnicamente posible;
  • Derecho a revocar el consentimiento otorgado de conformidad con el artículo 7 (3) de la DSGVO: Usted tiene derecho a revocar el consentimiento para el tratamiento de datos una vez otorgado en cualquier momento con efecto para el futuro. En caso de revocación, eliminaremos inmediatamente los datos en cuestión, a menos que el tratamiento posterior pueda basarse en un fundamento jurídico para el tratamiento sin consentimiento. La revocación del consentimiento no afectará a la legalidad del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento hasta la revocación;
  • Derecho a presentar una reclamación de conformidad con el artículo 77 del RGPD: Si considera que el tratamiento de los datos personales que le conciernen infringe el RGPD, tiene -sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial- derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia, lugar de trabajo o lugar de la presunta infracción.

13.2DERECHO DE OBJECIÓN

SI TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES EN EL MARCO DE UNA PONDERACIÓN DE INTERESES SOBRE LA BASE DE NUESTRO INTERÉS LEGÍTIMO PREPONDERANTE, USTED TIENE DERECHO A OPONERSE A ESTE TRATAMIENTO CON EFECTO PARA EL FUTURO EN CUALQUIER MOMENTO POR RAZONES DERIVADAS DE SU SITUACIÓN PARTICULAR.
SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR LOS DATOS EN CUESTIÓN. SIN EMBARGO, NOS RESERVAMOS EL DERECHO A CONTINUAR EL TRATAMIENTO SI PODEMOS DEMOSTRAR MOTIVOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS PARA EL TRATAMIENTO QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES FUNDAMENTALES, O SI EL TRATAMIENTO TIENE POR OBJETO HACER VALER, EJERCER O DEFENDER RECLAMACIONES LEGALES.

SI TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES CON FINES DE MARKETING DIRECTO, USTED TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES CON FINES DE DICHO MARKETING. PUEDE EJERCER LA OBJECIÓN COMO SE HA DESCRITO ANTERIORMENTE.

SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR LOS DATOS EN CUESTIÓN CON FINES DE MARKETING DIRECTO.

14) Duración del almacenamiento de los datos personales

La duración del almacenamiento de los datos personales está determinada por el respectivo período de conservación legal (por ejemplo, los períodos de conservación en virtud de la legislación comercial y fiscal). Una vez transcurrido el plazo, los datos correspondientes se eliminan de forma rutinaria, siempre y cuando ya no sean necesarios para el cumplimiento del contrato o la iniciación del mismo y/o no exista ningún otro interés justificado por nuestra parte para seguir almacenándolos.